गोपनीयता नीति

1. परिचय

राजा डिजिटल इनोवेशन प्राइवेट लिमिटेड ('हम', 'हमें', या 'raja999') आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट या ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करते हैं। यह नीति भारतीय सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (IT Act 2000) और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDPA 2023) के अनुपालन में तैयार की गई है।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम दो प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: इसमें आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और खाता पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई अन्य जानकारी शामिल है।
• गैर-व्यक्तिगत जानकारी: इसमें आपके डिवाइस का प्रकार, IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप और हमारी वेबसाइट पर आपकी गतिविधि का डेटा शामिल है।

3. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• raja999 प्लेटफॉर्म और सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
• आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने और नई सुविधाओं की सिफारिश करने के लिए।
• सॉफ्टवेयर अपडेट और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए।
• धोखाधड़ी रोकने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
• विपणन और प्रचार संबंधी संदेश भेजने के लिए (आपकी सहमति से)।

4. कुकीज़ (Cookies) और ट्रैकिंग

raja999 आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करता है। कुकीज़ छोटी फाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं, लेकिन इससे हमारी कुछ सेवाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

5. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते हैं। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित स्थितियों में साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: हमारे विश्वसनीय भागीदारों के साथ जो हमें होस्टिंग, एनालिटिक्स और भुगतान प्रसंस्करण में मदद करते हैं।
• कानूनी आवश्यकता: यदि कानून द्वारा या सरकारी अधिकारियों के अनुरोध पर आवश्यक हो।
• व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के मामले में।

6. डेटा सुरक्षा

राजा डिजिटल इनोवेशन प्राइवेट लिमिटेड आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों (जैसे SSL एन्क्रिप्शन) का उपयोग करता है। हालांकि, इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

7. आपके अधिकार

DPDPA 2023 के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने डेटा तक पहुंचने और उसकी प्रति प्राप्त करने का अधिकार।
• गलत जानकारी को सुधारने या अपडेट करने का अधिकार।
• अपना डेटा मिटाने (Right to be Forgotten) का अनुरोध करने का अधिकार।
• अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए लक्षित नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें डेटा दिया है, तो हम उसे तुरंत अपने सर्वर से हटा देंगे।

9. डेटा प्रतिधारण (Data Retention)

हम आपकी जानकारी केवल तब तक सुरक्षित रखते हैं जब तक कि इस नीति में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए या कानूनी आवश्यकताओं के लिए आवश्यक हो।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। आपको सलाह दी जाती है कि समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करें।

11. संपर्क करें और शिकायत निवारण

यदि आपकी गोपनीयता के संबंध में कोई प्रश्न या शिकायत है, तो आप हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:

राजा डिजिटल इनोवेशन प्राइवेट लिमिटेड
बेंगलुरु, कर्नाटक, भारत
ईमेल: [email protected]

हम आपकी चिंताओं का समाधान 30 दिनों के भीतर करने का प्रयास करेंगे।